Commercieel denken wordt nog te vaak gezien als iets voor sales. En wat met support, administratie of uitvoering? Zij spreken élke dag klanten – en dat zijn net de momenten waarop klantgericht handelen het verschil maakt.
In deze aflevering gaan Sarah, Evi en Anke in gesprek over commercieel denken als gedeelde verantwoordelijkheid:
- Hoe je elk teamlid betrekt bij commerciële groei – zonder het geforceerd te maken
- Waarom klantgericht zijn en goed luisteren krachtiger is dan overtuigen
- Hoe je commerciële voelsprieten ontwikkelt met kleine stappen, structuur en herhaling
“Elk contactmoment is een kans om waarde te brengen”
Breng theorie in de praktijk:
ontdek onze opleidingen en events!
december 23, 2025
Geen nieuws is geen goed nieuws
"We zetten zó vaak in op nieuwe klanten, terwijl we de waarde van bestaande relaties…
december 9, 2025
Content die klopt met je klantrelatie
Langetermijnrelaties vragen aandacht, menselijkheid en structuur. Niet alleen in je contactmomenten, maar ook in hoe…
december 9, 2025
Wat je belooft als organisatie, maak je waar als team
In deze aflevering van Raad & Daad spreken we met Glenn Nuytemans, zaakvoerder van KMO-ASSUR.…
