Wat je belooft als organisatie, maak je waar als team

In deze aflevering van Raad & Daad spreken we met Glenn Nuytemans, zaakvoerder van KMO-ASSUR.

Wat begon als een bijberoep in 2011, groeide uit tot een organisatie die volop inzet op klantrelaties, persoonlijke opvolging en verrassende service. Glenn deelt hoe persoonlijk contact, proactiviteit en klantbeloftes meer dan holle woorden zijn en hoe hij zijn team daarin meeneemt.

We hebben het over:

⚫️ Strategie: hoe je bij groei toch je kernbelofte blijft waarmaken

⚫️ Mens & team: waarom je team de sleutel is tot geloofwaardig klantvertrouwen

⚫️ Structuur & regelmaat: hoe processen helpen om persoonlijk en proactief te blijven

“De echte uitdaging begint pas na de verkoop: dan moeten we bewijzen wat we beloofd hebben.”