Skip to main content

Jouw bestaande klanten activeren & maximaliseren.
Resultaat? Klantverloop daalt en rendabiliteit per klant stijgt.

In plaats van het aantrekken van nieuwe leads, focussen wij ons op het maximaliseren van jouw terugkerende inkomsten door gericht in te spelen op je bestaande klanten. Door proactieve communicatie met voldoende contactmomenten en een waardevolle dienstverlening te bieden, ontgrendelen we het volledige potentieel van je huidige klantenbestand en vergroten we het rendement van elke klantrelatie.

Samen bouwen we aan een klantgerichte en commercieel gedreven bedrijfscultuur waarin jij en je team klantrelaties strategisch en effectief beheren. Dit leidt tot minder klantverloop, een hogere klantwaarde en duurzame groei voor jouw organisatie.

home Connect Your Dots

De dots die wij met elkaar verbinden

Onze aanpak

“Strategie creëert kansen. Consistentie en discipline leveren resultaat.”

1. Een helder en gestructureerd plan bouwen:
Samen met jou bouwen we een duidelijk plan om het rendement uit jouw bestaande klantenbestand en netwerk te maximaliseren. Relaties vormen de kern van je groei, en met ons als partner maak je die groei schaalbaar door een doordachte strategie en gerichte aanpak.

2. Een concreet plan uitrollen en volhouden:
Een plan verdient een succesvolle uitvoering. Dit vraagt doorzettingsvermogen en discipline. Hier zijn wij samen met jou de hefboom die dat mogelijk maakt. Strategie met structuur biedt richting, en discipline zorgt voor blijvende vooruitgang.

Succesverhaal in de kijker

Groei en innovatie voor Ingenix.

“Onze boodschap komt niet goed over,” realiseerde Roy Van Coillie, zaakvoerder van Ingenix Hun boodschap was niet helder, en de spontane mond-aan-mondreclame groeide minder snel dan gewenst. Hoewel het ze lukte om nieuwe klanten aan te trekken, bleef het groeitempo stabiel. Dit benadrukte de noodzaak voor vernieuwing om de groei te versnellen. De vraag? Een gerichte aanpak om hun doelgroep beter te bereiken en hun waardepropositie glasherder te krijgen.

Ontdek het project

Wat onze klanten zeggen

De praktijkgerichte aanpak zorgde voor heldere inzichten en toepasbare vaardigheden.

Het traject “Klantgericht handelen, dus ook commercieel handelen” was enorm waardevol en bood ons team concrete handvatten om klantgerichtheid direct te koppelen aan commerciële kansen. De praktijkgerichte aanpak zorgde voor heldere inzichten en toepasbare vaardigheden, waardoor we onze leden en klanten nu nog beter kunnen versterken.

Doreen Schouterden –
Unizo Oost-Vlaanderen

Authentieke & hands-on begeleiding

CYD begeleidt ons op een authentieke hands-on manier bij het uitwerken van onze marketing strategie. Een fijne samenwerking!

Roy Van Coillie – Ingenix

De samenwerking is altijd in orde.

We werken al geruime tijd samen en zijn al-tijd tevreden. De samenwerking is altijd in orde en NOOIT schieten ze te kort. Je merkt dat er vaart achter zit en dat ze duidelijk mee denken met wat we nodig hebben.

Bedankt om ons te ontzorgen waar jullie kunnen! Als ik meer sterren kon geven, dan deed ik het!

Yara Milis – Sloten & Sleutels

Je merk groeit met elke oprechte interactie,
niet met elke advertentie.

Laten we van start gaan

Dienstverlener voor de KMO-Portefeuille

Met de kmo-portefeuille krijg je als onderneming financiële steun voor de aankoop van diensten die de kwaliteit van je onderneming verbeteren. Concreet zijn dat opleidingen en adviesdiensten zoals bijvoorbeeld het opstellen van een marketingstrategie voor je bedrijf.

Kleine ondernemingen in Vlaanderen krijgen 30% steun, middelgrote ondernemingen 20%. Je kan maximaal € 7.500 euro steun per jaar krijgen.